Часто задаваемые вопросы о доставке
Предоставляете ли вы международную доставку?
Да, конечно! Обычный срок доставки по всему миру составляет от 3 до 5 дней. Доставка бесплатна для определенных европейских стран и заказов на сумму, превышающую минимальную, а также бесплатна для ВСЕЙ МИРОВОЙ ДОСТАВКИ для заказов на сумму более 100 евро.
Как я могу отслеживать свой заказ?
Перейдите по этой ссылке и введите свой уникальный номер доставки, который вы получили в нашем электронном письме для отправки.
Взаимодействие с другими людьми
Взаимодействие с другими людьми
Какие у вас варианты доставки?
В настоящее время мы пользуемся услугами курьерской службы, сертифицированной на международном уровне. Благодаря партнерским сетям по всему миру мы гарантируем бесперебойную, быструю и безопасную транспортировку выбранных вами продуктов.
Взаимодействие с другими людьми
Взаимодействие с другими людьми
Взаимодействие с другими людьми
Какова наша политика возврата?
Мы более чем рады принять возврат, если пломба продукта не нарушена и находится в новом и неиспользованном состоянии.
Взаимодействие с другими людьми
Используйте бумагу для отправки, которую вы получили вместе с продуктом, и убедитесь, что мы получили ее в течение 30 дней с момента получения.
Взаимодействие с другими людьми
Взаимодействие с другими людьми
Взаимодействие с другими людьми
Как мне вернуть товар?
Мы рады принять возвраты - просто убедитесь, что вы:
Отправляйте их нам точно в том виде, в котором вы их получили, в новом и неиспользованном состоянии. Если пломба продукта сломана, мы не сможем вернуть вам деньги.
Верните их нам в течение 30 дней с момента получения
Включите накладную в качестве доказательства покупки
Обратите внимание, что это не влияет на ваши законные права в отношении поврежденных или бракованных продуктов.